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En el formulario destinado a contactar con nosotros todos los campos que son obligatorios para dicha finalidad, lo indican expresamente, con la leyenda “campo obligatorio”.
¿QUIENES SON LOS RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?
La identidad y datos de contacto del Responsable son los siguientes:
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¿CÓMO OBTENEMOS SUS DATOS PERSONALES?
- a) Nos los facilita voluntariamente para solicitar información sobre nuestros productos y servicios contactando con nosotros.
- b) Nos los proporciona al realizar la compra de nuestros productos y/o contratación de servicios.
Ud. garantiza que los datos facilitados por cualquiera de estas vías son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Utilizamos sus datos con distintas finalidades, que encontrará detalladas a continuación:
– Tramitar la compra de un artículo o prestación de un servicio.
– Dar curso y gestionar reclamaciones, así como las solicitudes que Ud. nos pueda realizar por cualquier medio (vía telefónica, nuestra web/micro-sites, vía redes sociales, etc.)
– Utilización de sus datos personales con finalidad comercial, siempre que contemos con su consentimiento expreso e inequívoco
¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
La base legal de cada uno de los tratamientos expuestos es la siguiente:
- a) “Ejecución de un contrato”: esta es la base jurídica que nos habilita a realizar los siguientes tratamientos de sus datos de carácter personal:
– Tramitar la compra de un artículo.
– Dar curso y gestionar reclamaciones, así como las solicitudes que Ud. nos pueda realizar por cualquier medio.
- b) “Interés legítimo”: utilizamos sus datos para conseguir un interés legítimo (ayudarnos a comprender mejor las necesidades y expectativas de nuestros clientes, lo que nos permita mejorar nuestros productos y el servicio prestado a lo largo de todo el proceso comercial).
- c) “Cumplimento de una obligación legal”: Esta es la base jurídica que nos habilita a realizar los siguientes tratamientos de sus datos personales:
– Atender los requerimientos de Administraciones Públicas, Órganos Judiciales y Fuerzas de Seguridad del Estado.
– Cumplimiento de obligaciones legales (tributarias, mercantiles, blanqueo de capitales, protección de datos personales, seguridad general de los productos, etc.)
- d) “Consentimiento del interesado”: esta es la base jurídica que nos habilita a realizar los siguientes tratamientos de sus datos de carácter personal:
– Realizar, por vía postal, telefónica o electrónica, comunicaciones informativas, comerciales y promocionales relativos a los productos y servicios comercializados
– En su caso se podrá -previo informe- elaborar perfiles comerciales en base a la información facilitada por Ud. lo que permitiría poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus necesidades/intereses, así como enviarle comunicaciones personalizadas. En ningún caso, se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
¿A QUÉ DESTINATARIOS SE CEDERÁN SUS DATOS?
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?
Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual se recogieron y el necesario para cumplir las obligaciones fiscales/sectoriales.
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUÁNDO NOS FACILITA SUS DATOS?
Tiene derecho a:
-Obtener información si están tratando datos personales que le conciernen.
– Acceder a sus datos personales.
– Solicitar la rectificación de los datos inexactos o a que sean completados los incompletos.
– Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos y dejaremos de tratarlos con esta finalidad.
– Solicitar, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
– Oponerse al tratamiento de sus datos.
– A no ser objeto de tratamientos automatizados que le puedan influir jurídicamente o de forma similar, o que se elaboren perfiles sobre usted.
– Solicitar la portabilidad de los datos personales que hubiera facilitado.
– Revocar su consentimiento en relación con los tratamientos basados en el mismo, en cuyo caso dejaremos de tratarlos con esta finalidad.
– Presentar una reclamación ante la Autoridad de Control, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
Para ejercitar estos derechos deberá ponerse en comunicación con:
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Última Modificación de esta Política de Privacidad: 2 de junio de 2021
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